LIVRAISON / FRAIS DE DOUANE

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🚚 POLITIQUE DE LIVRAISON & FRAIS DE DOUANE

1. Zones de livraison

Nous livrons aux Émirats arabes unis ainsi qu’à l’international (selon les options disponibles à la commande).

2. Délais de livraison estimés

  • Émirats arabes unis : 1 à 3 jours ouvrables

  • GCC (pays du Golfe) : 3 à 7 jours ouvrables

  • International : 5 à 12 jours ouvrables

Les délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les conditions douanières et les transporteurs.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du passage de la commande, en fonction de votre lieu de livraison, du poids et du volume de votre commande.

  • Livraison gratuite possible aux EAU à partir de [montant minimum] AED

  • Livraison express et options premium disponibles en supplément

4. Taxes et droits de douane (clients internationaux)

🌍 Pour les commandes hors Émirats arabes unis :

  • Des droits de douane, taxes à l'importation, ou frais de dédouanement peuvent s'appliquer à la réception de votre colis, selon les lois en vigueur dans votre pays.

  • Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais de livraison.

  • Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur les éventuelles taxes à l'importation applicables dans son pays.

5. Refus ou non-paiement des frais de douane

En cas de refus de payer les droits de douane ou si le colis est retourné à l'expéditeur :

  • Les frais de retour seront déduits du montant remboursé.

  • Les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés.

6. Suivi de livraison

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.

7. Contact

Pour toute question concernant la livraison ou les douanes, veuillez nous contacter à :
📧 amirallgpro@gmail.com
📞 +33 7 67 87 44 23